抱怨成职场通病 如何远离抱怨


    超过六成职场人表示自己一天抱怨次数在1—5次之间,具体比例为65.7%,也有4.8%的职场人表示自己每天抱怨在20次以上。抱怨是人们的一种情绪表现或发泄渠道,其产生有深刻的心理因素:一是在解决问题的过程中,面临困难或挫折,而产生的情绪不良反应;二是当某种需求和愿望被压抑,得不到满足,因而以抱怨作为宣泄的渠道;三是遭受某种人际关系或职场工作上的沉重压力,抱怨就成为一种减压的方式;四是由个人不良情绪或病态人格造成的。

  要消除抱怨的情绪,首先要学会放松自己的心情,其次是学会处理问题的态度和技巧。具体来看,可以采用以下的心理策略应对:

  一、暂时把问题放下或休息一下,不要立即“开战”,使自己面临很大的压力。重新获得能量后再去面对它。

  二、承认和接受问题,让自己镇定和安静下来,如果对问题过于敏感和情绪化,只会使不满或痛苦之轮转得更快。

  三、正面地看待问题,学会与问题交朋友。即使有的问题表面上是负面的,也必须尝试着看它正面的部分。挫折常常是下一个成功的基石。

  四、处理恐惧心理和焦虑。它们都是由我们自身产生出来的,应学会尽量放松。如果不对焦虑感到焦虑,焦虑本身将失去它的刺激性,不会形成伤害性力量。

  五、尝试解决问题的方法,而不是否认。寻找解决问题的途径和方法,本身就是一种智力游戏和精神乐趣。