职场心理:学会调教你的上司


  办公室就像一个小型的生态环境,上司和下属,就是一个食物链的上下两环,相互制约,相互作用,而下属也并不是一味的鱼肉,也可以随时调教上司,从而在办公室里创造一个大家都舒服,特别是自己也相对满意的生存环境。

    第一招:让上司知道你是什么人  

  你会看到同一个上司会经常大骂所谓“承受能力强”的下属,而多少会对自尊心强的下属留有余地,原因很简单,上司在对待下属时也不得不考虑对方的感受,同时也不想给自己招惹麻烦。所以,我们对自己的态度其实决定了别人对你的态度。因此——

  自己是怎样的人,喜欢什么,不喜欢什么,也就相当于把自己的品牌定位亮出来,通过这样做,来获取自己想要的待遇。就像是错误的产品定位吸引错误的消费者一样,错误的自我定位只能导致上司错误地对待自己,既非长久之计,又委屈了自己,一旦本性爆发,可能让人无法接受。

  我在百事工作的时候,有一位经理出名的脾气暴躁,但历经几任上司都颇得重用,除了业绩好以外,他脾气的高知名度也在其中起了很大作用,大家在认可他的优点的同时,也默认了他的缺点。所以,不妨把自己的特点标识出来,在这样长期的调教之下,上司也好,同僚也好,会逐渐以你所希望的方式来对待你。

  第二招:给上司设定合理的期望值

  上司不同于男朋友,既不喜欢惊喜也不喜欢惊吓。在一件事情开始之初需要仔细考量,把好的坏的可能性都与上司分享,由此来设定合理的期望值;在项目进行过程中,不管是好消息还是坏消息都必须第一时间报告上司,很多人会选择把坏消息瞒下,但除非你能马上把它们消弭于无形,否则还是早告知为妙。而好消息,更是早知道早好。这一技巧如果运用得当的话,不管结果如何,上司会更多的成为一个参与者而不是一个被蒙在鼓里的评判者。事情的结果也不再是影响满意度的唯一指标。很多时候我们看到有的事情做砸而得到原谅甚至得到提升的例子,相信其中准确而及时的期望值设定所起的作用不小。

  调教说起来好像是某种程度上的操控,但事实并非如此。从另一个角度来看,让上司了解你,随时了解你的工作进展,调整期望也是一种认真的工作态度。在做好本职工作的同时,悄无声息的调教好上司,这才是职场之中最高明的心理战术。

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